info@spica.com
Integrare, implementare și asistență de clasă mondială
Programarea resurselor umane, pontajul și salarizarea se află în centrul afacerii dumneavoastră. De aceea, implementarea unui nou sistem de pontaj poate fi o sarcină descurajantă.
- 14 zile gratuite
- Nu este nevoie de card de credit
- Anulați în orice moment
Suntem aici pentru dumneavoastră și avem soluții pentru problemele dumneavoastră.
În ultimii 30 de ani, SPICA a implementat peste 3.000 de sisteme cu milioane de utilizatori mulțumiți din întreaga lume. Am implementat software în întreprinderi mici, mijlocii și mari, în mai multe locații de pe diferite continente și în toate industriile.
Alegeți nivelul de asistență pe care îl doriți:
Autoservire
Demonstrație gratuită și integrare
Integrare și implementare cu plată
Asistență de clasă mondială pentru clienți
Autoservire
Când doriți să configurați totul pe cont propriu
Dacă sunteți o microîntreprindere, o întreprindere mică sau mijlocie, aveți competențe tehnologice și sunteți familiarizat cu soluțiile SaaS, soluția noastră cloud de gestionare a timpului (SPICA All Hours) este concepută pentru a vă permite să configurați totul de unul singur, cu ajutorul unui expert software prietenos care vă va ghida prin configurarea inițială.
Puteți finaliza procesul de autoservire
în cinci pași simpli:
Nu este nevoie de card de credit și puteți anula în orice moment.
(opțional)
Odată configurat, angajații dumneavoastră pot utiliza sistemul pentru a ponta, pentru a solicita concediu și a pentru vizualiza datele privind timpul lor propriu. Software-ul calculează automat orele lucrate, orele suplimentare și orice alte date legate de timp, facilitându-vă foarte mult procesul de salarizare.
Demonstrație gratuită și integrare
Abordare rapidă, de tip self-service
Dacă doriți totuși să explorați și să configurați singur soluția, dar doriți să accelerați procesul prin faptul că unul dintre experții noștri vă prezintă toate capacitățile acesteia, vă oferim apeluri demo gratuite și servicii de integrare de bază.
Demo gratuit
Puteți planifica întotdeauna un demo (o demonstrație) înainte de a începe o perioadă de testare gratuită, iar noi vă vom ajuta să începeți totul.
Integrare gratuită
După ce începeți perioada de testare gratuită, echipa noastră de asistență pentru clienți vă va contacta în cazul în care aveți nevoie de ajutor. Puteți opta oricând pentru o integrare gratuită, în cadrul căreia vă vom ajuta cu:
Pe măsură ce începeți implementarea, vă vom prezenta toate funcțiile disponibile și vă vom explica modul în care acestea vă pot sprijini obiectivele de afaceri. Mulțumită procesului nostru de integrare ușor de utilizat, nu veți avea niciun fel de probleme cu software-ul nostru, iar angajații dumneavoastră vor constata că este rapid și ușor să pună totul în funcțiune.
Integrare și implementare cu plată
Pentru configurări mai complexe sau atunci când doriți o implementare și personalizare complet lipsite de stres
Suntem în afaceri de peste 30 de ani și știm foarte bine că mulți clienți au nevoie de configurații complexe (multe reguli de pontaj, programe, tipuri de pontaj, asistență pe teren, implementare hardware etc., toate diferite) care necesită mult efort pentru ca totul să funcționeze perfect. De aceea, oferim, de asemenea, servicii de integrare și implementare cu plată.
Iată o comparație între integrarea și implementarea gratuită și cea cu plată:
Integrare gratuită |
Integrare și implementare |
|
|---|---|---|
Implementarea de bază gratuită |
||
Asistență online live (chat) |
||
Webinare |
||
Integrare detaliată |
||
Serviciu complet de |
||
Personalizări avansate |
||
Manager dedicat pentru |
||
Asistență prioritară |
Servicii de clasă mondială pentru clienți
Timp de răspuns rapid, orice problemă rezolvată
Suntem întotdeauna aici pentru dumneavoastră dacă aveți probleme cu soluția noastră.
Știm că implementarea și întreținerea unui sistem nou pot reprezenta o provocare. Acesta este motivul pentru care ne angajăm să oferim o asistență extraordinară pentru clienți, pentru a asigura o experiență ușoară și de succes pentru clienții noștri..
Echipa noastră de experți este aici pentru a vă ajuta la fiecare pas, de la implementarea inițială până la asistența și întreținerea continue. Vă stăm la dispoziție dacă aveți orice întrebări sau nelămuriri și vom colabora cu dumneavoastră pentru a găsi soluții la orice problemă care apare.
Iată ce spun clienții noștri:
“ „Am primit tot sprijinul de care aveam nevoie pentru a automatiza procesele complexe de pontaj și pentru a găsi o soluție adecvată pentru toate tipurile de provocări pe care le avem.”
Vanja Grčević, HR at BIMAL
„În timpul implementării, experții Spica au identificat o problemă potențială de securitate în infrastructura noastră, pe care probabil că nu am fi detectat-o niciodată, și au remediat-o din proprie inițiativă. Acesta este genul de partener proactiv pe care orice companie și l-ar dori.”
„Am dori să felicităm serviciul de asistență la distanță al SPICA. Sunt foarte receptivi. Primim primul răspuns în termen de 15 minute până la o jumătate de oră, uneori chiar mai repede. Și primim toate răspunsurile într-o singură zi”
Smartis, HR director„Managerii de sucursală au folosit o aplicație online pentru a planifica programele, însă utilizarea acesteia a devenit complexă și lentă odată cu creșterea numărului de programe și de excepții. De aceea, am căutat o soluție sub forma unei aplicații cu destinație specială, pe care am găsit-o cu ajutorul partenerului nostru tehnologic, Spica.”
Big Bang, specialist în retail
Solicitare
Introduceți informațiile de contact în formularul de mai jos și furnizați o scurtă descriere a solicitării dumneavoastră. Vă vom răspunde în scurt timp.