Wenn (alle) Türen durch eine mobile Applikation geöffnet werden

Renault Nissan Slovenija, d.o.o. ist im Vertrieb von Fahrzeugen tätig - in Slowenien für die Marken Renault, Dacia und Nissan - und bietet Händlern und Werkstätten dieser Fahrzeugmarken Support. Die slowenische Geschäftsstelle ist Teil einer Gruppe von Geschäftsstellen in der Adria-Region.

Herausforderung - Vereinheitlichung der Zutrittskontrolllösung für alle Geschäftsstellen in der Adria-Region

Renault Nissan Slovenija, d.o.o. verwendet seit mehr als einem Jahrzehnt Mitarbeiterausweise und Zutrittskontrolle. Da die Arbeit der Mitarbeiter jedoch zunehmend regional ausgerichtet ist, wollte das Unternehmen die Zutrittskontrolle vereinheitlichen, sowohl im Hinblick auf die Implementierung einer einzigen Lösung als auch auf die Verwaltung und Wartung.

„Wir wollten eine Lösung, die nahtlos in allen Geschäftsstellen der Adria-Region und an allen Unternehmensstandorten funktioniert. Wir wollten die bisherige Lösung abschaffen, bei der eine viel zu große Anzahl von Mitarbeiterkarten erforderlich war. Der extremste Fall war der eines Mitarbeiters, der aufgrund der Art seiner Arbeit 9 Karten brauchte, um an verschiedenen Standorten zu arbeiten", sagte Andrej Gorenc, Technischer Leiter für die Implementierung von IT-Lösungen in der Adria-Region bei Renault Nissan Slovenija, d.o.o.

Gleichzeitig wollte das Unternehmen eine moderne Lösung implementieren, die zukunftsfähig ist und mit den Anforderungen des Unternehmens mitwachsen kann.

Lösung - Elektronische Schlösser und Door Cloud

Daher hat Renault Nissan Slovenija, d.o.o. eine Analyse der Anbieter und Lösungen durchgeführt und sich schließlich für die von Spica entwickelte Door Cloud Lösung entschieden. Door Cloud ist eine sichere, skalierbare und flexible Cloud-Zutrittslösung, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Ihr Hauptvorteil ist die Tatsache, dass sie Leser und (ID-)Karten vollständig überflüssig macht und die Implementierungszeit und die Kosten für die Zutrittskontrolle erheblich reduziert, da sie aus der Cloud des Anbieters heraus betrieben wird. Door Cloud ist eine sichere und praktische Möglichkeit, Türen von überall aus zu entriegeln, denn die gleichnamige mobile App verwandelt das Smartphone des Benutzers in ein Werkzeug zur Zutrittskontrolle.

Renault Nissan Slovenija konnte sein bestehendes Zutrittskontrollsystem an den Türen beibehalten. Einige ältere Versionen wurden einfach mit neuen modularen Kontrollern aufgerüstet, die es dem Kunden ermöglichen, Türkontrollen an allen Standorten einfach hinzuzufügen. Das System ist vollständig skalierbar, und je nach verwendeter Hardware können Benutzer Türen aus einer Entfernung von etwa zwei Metern und Parkplatztore aus einer Entfernung von 5 bis 10 Metern öffnen. Das System wird vollständig über die Cloud verwaltet, und die Admins des Unternehmens haben Zugriff auf alle Nutzungsdaten. Sie können auch Beschränkungen für einzelne Benutzer/Gruppen festlegen oder Gästen und Besuchern vorübergehenden Zutritt gewähren.

„Die Lösung von Spica hat uns durch ihre Bandbreite überzeugt - sie ist mit einer extrem großen Anzahl von Schlössern und Zutrittskontrollsystemen kompatibel und unterstützt zudem fast alle mobilen Geräte. Da Door Cloud cloudbasiert ist, brauchen wir keine Hard- und Software an unseren Standorten zu installieren. Wir haben einfach bestehende Lösungen über programmierbare Plug-ins (APIs) in die Microsoft Azure Cloud-Plattform integriert“, sagt Andrej Gorenc und fügt hinzu: „Für uns ist es auch wichtig, dass der Anbieter die Wartung und den Support in der gesamten Adria-Region übernimmt, so dass wir nicht mehr verschiedene Partner und Systeme benötigen.“

Vorteile - Die Tür kann von überall aus geöffnet werden

Renault Nissan Slovenija hat schnell erkannt, dass die verschiedenen Karten und Kartenlesesysteme irgendwann der Vergangenheit angehören werden. Obwohl Ausweiskarten (vorläufig) noch verwendet werden, hauptsächlich zur Identifizierung von Mitarbeitern, wird die Zutrittskontrolle weitgehend von der mobilen Applikation übernommen.

„Praktisch jeder hat schon einmal seinen Ausweis vergessen, der auch für den Zutritt zum Unternehmen erforderlich ist. Aber unsere Smartphones haben wir immer dabei. Wir trennen uns selten von ihnen, denn sie sind das Erste, was wir vermissen. Die Entscheidung, Türen über die mobile Applikation zu verwalten, ist daher völlig logisch", fügt Andrej Gorenc hinzu.

Vorteile von Door Cloud für Renault Nissan:

• Türen können von überall aus geöffnet werden
• Kein Bedarf an Lesegeräten und Karten
• Die Möglichkeit, Türen ohne die Applikation über einen Link zu öffnen
• Mietmodell und niedrigere Kosten
• Einfache Möglichkeiten zum Hinzufügen neuer Türen oder Geschäftsstellen
• Ein hohes Maß an IT-Sicherheit
• Ausgezeichnete Benutzerfreundlichkeit
• Möglichkeit zur Beibehaltung der bestehenden Infrastruktur für die Zutrittskontrolle

Die Mitarbeiter waren sofort mit an Bord, da sie schnell erkannten, dass es sich nicht nur um eine technologische Modeerscheinung, sondern um eine sehr praktische Lösung handelt. Das Tor für die Zufahrt zum Parkplatz kann geöffnet werden, ohne die Autofenster herunterzulassen und die Karte zu benutzen, was an regnerischen und kalten Tagen ein großer Vorteil ist. Laut den Mitarbeitern von Renault Nissan Slovenija ist die Benutzerfreundlichkeit ausgezeichnet.

„Die Vorteile des neuen Systems zeigen sich auch bei Notfällen. Wir alle kennen Brandschutzübungen und Katastrophenszenarien, bei denen ein Gebäude von einem Erdbeben oder einer Überschwemmung heimgesucht wird. In solchen Fällen wird die Verbindung zum Internet oder zu lokalen Systemen unterbrochen. Bisher war es bei solchen Vorfällen unmöglich zu wissen, wer sich im Unternehmen aufhält, da es keinen Zugriff auf den Datenserver gab. Mit Door Cloud ist uns die Situation unmittelbar vor der Katastrophe bekannt, so dass die Rettungskräfte genau wissen, wen sie wo suchen müssen", unterstreicht Gorenc den großen Vorteil der neuen Lösung.

Zukunft - Noch nahtlosere Zutrittskontrolle

Renault Nissan hatte keine Bedenken hinsichtlich der Verwendung und Sicherheit der Cloud-Lösung: „Die Sicherheit ist in der Cloud des Anbieters bereits auf einem extrem hohen Niveau integriert. Die Konformität mit den Gesetzen ist in beeindruckendem Maße gewährleistet, und das Gleiche gilt für die Verwendung personenbezogener Daten und die Datensicherheit, was alles viel einfacher ist, als wenn sich das Unternehmen intern darum kümmern würde“, erklärt Gorenc.

Renault Nissan Slovenija ist außerdem erfreut über das Abonnementmodell für Cloud-Dienste, das für das Unternehmen Betriebskosten bedeutet. Sie erwägen auch, die Zutrittskontrolle für Besucher zu verbessern, die dann die Möglichkeit hätten, Türen über einen Link zu öffnen, der an ihr mobiles Gerät gesendet wird. Das Unternehmen hat auch die Möglichkeit getestet, Türen über eine Smartwatch zu steuern, da die Zutrittskontrolle mit Hilfe von tragbaren Geräten in modernen Geschäftsumgebungen irgendwann Realität werden könnte.

Neben Door Cloud setzt Renault Nissan Slovenija eine weitere Lösung von Spica ein: All Hours, für die Arbeitszeiterfassung am modernen Arbeitsplatz.